গোপনীয়তা নীতি — 75bd7

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

75bd7-এ, আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা একটি মূল অপারেশনাল দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা আপনার কাছ থেকে কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার নিজের ডেটা সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি 75bd7.vip-এ 75bd7 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সংযোগে প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, কাস্টমার সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত ডেটা অন্তর্ভুক্ত।

1আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

75bd7 চারটি প্রধান চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন; প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য; জমা বা উত্তোলন করার সময় পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে আমরা যে তথ্য পাই; এবং পরিচয় যাচাইকরণ ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য।

75bd7 জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, ট্রেড ইউনিয়নের সদস্যপদ, বায়োমেট্রিক ডেটা (প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্য ছাড়া) বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

2আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

75bd7 শুধুমাত্র নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে মূলত সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং পরিচালনা — আপনার পরিচয় যাচাই করা, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করা এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত আপডেট যোগাযোগ করা সহ।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা, লেনদেনের রেকর্ড মেলানো এবং পেমেন্ট বিরোধ বা অসঙ্গতি তদন্ত করা।
• গেম, বেটিং মার্কেট এবং 75bd7 সেবার অংশ গঠনকারী সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করা, আপনার ব্যবহারের প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা সহ।
• KYC সম্মতি, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং স্ক্রিনিং, প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ — সমস্যাযুক্ত জুয়া আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন বেটিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করা এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট-স্তরের সুরক্ষা প্রয়োগ করা সহ।
• কাস্টমার সাপোর্ট — 75bd7 অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা করা অভিযোগ, বিরোধ এবং অনুসন্ধান তদন্ত ও সমাধান করা। গুণমান নিশ্চিতকরণ ও প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন লগ করা হতে পারে।
• সেবা যোগাযোগ পাঠানো — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিয়ম ও শর্তাবলী বা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন এবং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বিজ্ঞপ্তি সহ। এই যোগাযোগগুলি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় এবং এগুলি থেকে অপ্ট-আউট করা যাবে না।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো — বোনাস অফার, নতুন গেমের ঘোষণা এবং ইভেন্ট প্রমোশন সহ। প্রচারমূলক যোগাযোগগুলি শুধুমাত্র সেই সদস্যদের কাছে পাঠানো হয় যারা অপ্ট-আউট করেননি। আপনি যেকোনো সময় 75bd7 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

3আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

75bd7 নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার 75bd7 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং আপনি যে গেমিং ও বেটিং সেবার চুক্তি করেছেন তা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং, সন্ত্রাসবাদ-বিরোধী অর্থায়ন, দায়িত্বশীল গেমিং এবং 75bd7-এর কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অন্যান্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — 75bd7 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা রক্ষা করতে, প্রতারণা সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা কার্যকর তা নিশ্চিত করতে করা প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি — মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ঐচ্ছিক ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য প্রক্রিয়াকরণ। যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি আপনার প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

75bd7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র জড়িত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank) — আপনার জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা দ্বারা আবদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী — সদস্যদের পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণে 75bd7-কে সহায়তা করতে নিযুক্ত তৃতীয়-পক্ষের KYC ও নথি যাচাইকরণ অংশীদার। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে পরিচয় নথি প্রক্রিয়া করে এবং চুক্তিগতভাবে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তি ও প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদানকারী — হোস্টিং প্রদানকারী, ডেটাবেস প্রশাসক এবং প্রযুক্তিগত সাপোর্ট বিক্রেতা যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে 75bd7-এর পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। এই বিক্রেতারা ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে না।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে 75bd7 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য। যেখানে আইনগতভাবে অনুমোদিত সেখানে 75bd7 এই ধরনের প্রকাশের অনুরোধ সম্পর্কে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে।

5কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

75bd7 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো প্ল্যাটফর্ম দ্বারা আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল। 75bd7.vip-এ নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির কুকি ব্যবহার করা হয়:

• অপরিহার্য কুকি — সেশন প্রমাণীকরণ, নিরাপত্তা টোকেন যাচাইকরণ এবং লোড ব্যালেন্সিং সহ প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিংস এবং ডিসপ্লে কনফিগারেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে পুনরায় এগুলি প্রবেশ করাতে না হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি — সদস্যরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত। এই ডেটা কার্যক্ষমতার সমস্যা চিহ্নিত করতে, নেভিগেশন উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি — প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ট্র্যাফিক এবং অননুমোদিত লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত। এই কুকিগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য অপরিহার্য।

আপনি আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখুন যে অপরিহার্য বা নিরাপত্তা কুকি অক্ষম করলে 75bd7 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হবে এবং আপনাকে লগ ইন করতে বা লেনদেন সম্পন্ন করতে বাধা দিতে পারে।

6ডেটা সংরক্ষণ

75bd7 ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে, প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় দীর্ঘ সংরক্ষণ সময়কাল সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত সাধারণ সংরক্ষণ সময়কাল প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্ট ডেটা ও KYC নথি — আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য এবং বাংলাদেশে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড — আর্থিক নিয়ন্ত্রক সম্মতি ও অডিটের উদ্দেশ্যে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষিত।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার ও অ্যানালিটিক্স ডেটা — প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে বেনামী, সমষ্টিগত আকারে অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষিত। ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য ব্যবহারের ডেটা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার 24 মাসের মধ্যে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

7আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

75bd7 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য একটি স্তরযুক্ত নিরাপত্তা আর্কিটেকচার বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত:

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে মুক্ত নয়। ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 75bd7 যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং উপযুক্ত প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে।

8আপনার ডেটার অধিকার

75bd7-এর একজন সদস্য হিসেবে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ 75bd7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। 75bd7 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে চান তার বিবরণ সহ [email protected]এ 75bd7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ না করা নিশ্চিত করতে অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 75bd7 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে।

9শিশুদের গোপনীয়তা — ২১+ প্ল্যাটফর্ম

75bd7 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দেশ্যিত। 75bd7 সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করে না। বয়স যাচাইকরণ নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক অংশ।

10তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

75bd7 প্ল্যাটফর্ম গেম ও লাইভ ক্যাসিনো কন্টেন্ট সরবরাহ করতে তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ) এর সাথে একীভূত হয়। আপনি যখন এই স্টুডিওগুলি দ্বারা হোস্ট করা গেমগুলি অ্যাক্সেস করেন, তখন আপনার ইন-গেম সেশন ডেটা সেই প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি সাপেক্ষে সেই স্টুডিওর নিজস্ব সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

11এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

75bd7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — অর্থাৎ সেগুলি আপনার অধিকার বা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে — 75bd7 পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার অন্তত 7 দিন আগে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে।

যেকোনো আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে 75bd7 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি এই নীতিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে একমত না হন, তাহলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে 75bd7 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

12আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটার অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা 75bd7 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, 75bd7 ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন, 24 ঘণ্টা, ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

ইমেইল (সাধারণ টেক্সট — লিঙ্ক নয়): [email protected]